Локальное SEO: Карты и справочники
Для бизнеса, куда клиенты приходят ногами: салонов, клиник, автосервисов, кафе, магазинов, студий. Карточка в Картах часто приносит больше звонков, чем сайт, и работает быстрее.
Кому подходит
- Салонам красоты, клиникам, стоматологиям, автосервисам, фитнес-клубам
- Кафе, ресторанам, магазинам, пунктам выдачи, мастерским
- Сетям из нескольких точек в одном или разных городах
- Бизнесу, у которого нет сайта или он пока не готов к продвижению
Кому не подойдёт
- Онлайн-сервисам и интернет-магазинам без офиса: карты для них почти не работают
- Компаниям, которые не готовы собирать отзывы и отвечать на них
- Если точка закрывается или переезжает в ближайшие месяцы
Список работ, а не «комплекс мер»
- 01
Аудит карточек
Проверяем, что уже есть в Яндекс Картах, Google и 2ГИС: дубли, ошибки в адресе, неверные часы работы, чужие фото, старые телефоны.
- 02
Яндекс Бизнес
Заполняем карточку полностью: категории, услуги с ценами, описание под запросы, фото, особенности, ссылки на сайт и соцсети. Подтверждаем права.
- 03
Google Business Profile
То же для Google Карт: подтверждение, категории, услуги, атрибуты, часы, фото.
- 04
2ГИС и справочники
Добавляем или исправляем компанию в 2ГИС, Zoon, Яндекс Услугах и отраслевых каталогах, чтобы данные везде совпадали.
- 05
Услуги и цены
Подробный прайс в карточке: по нему Яндекс показывает организацию по запросам с названием услуги и ценой.
- 06
Фото и видео
Составляем список кадров, которые нужны (фасад, вход, зал, работы, команда), и загружаем их в правильном порядке.
- 07
Отзывы
Настраиваем сбор: ссылка и QR-код для клиентов, шаблоны сообщений после визита. Отвечаем на каждый отзыв, включая негативные.
- 08
Публикации и акции
Новости и предложения в карточке раз в 1–2 недели: Яндекс и Google учитывают активность.
- 09
Региональная привязка сайта
Регион в Вебмастере, адрес и телефон на сайте, разметка организации, страницы филиалов.
- 10
Отчёт
Показы и переходы из Карт, звонки, построения маршрутов, динамика рейтинга и позиций по локальным запросам.
Что происходит и когда
Сроки ориентировочные: зависят от состояния сайта и скорости согласований с вашей стороны.
Аудит и доступы
Проверяем все карточки, получаем или подтверждаем права, убираем дубли.
Заполнение
Категории, услуги, цены, описания, фото во всех трёх сервисах. Настраиваем сбор отзывов.
Отзывы и активность
Первые новые отзывы, публикации, ответы. Карточка начинает показываться выше по запросам «рядом».
Поддержка и рост
Отслеживаем позиции в Картах, расширяем список услуг, работаем с рейтингом. Подключаем сайт, если его ещё нет в плане.
Что вы получаете
- Полностью заполненные и подтверждённые карточки в Яндекс Картах, Google и 2ГИС
- Рост показов и переходов из Карт в отчёте каждый месяц
- Система сбора отзывов, которая работает без вашего участия
- Ответы на все отзывы от вашего имени в согласованном тоне
- Одинаковые и актуальные данные во всех справочниках
Что нужно с вашей стороны
- Доступ к Яндекс Бизнесу и Google Business Profile или помощь с подтверждением (код приходит на телефон организации)
- Прайс и список услуг
- Фото точки и работ или возможность приехать снять
- Согласие на отправку клиентам просьбы оставить отзыв
- Информация об акциях и новостях раз в пару недель
Сколько стоит
Для одной точки 9 900 ₽ в месяц, каждая следующая точка в той же сети плюс 2 900 ₽. Первый месяц объёмнее: заполнение и исправление карточек. С третьего месяца возможен переход на поддержку за 6 900 ₽.
Все тарифы и калькуляторТочную цену назовём после экспресс-аудита: он бесплатный и ни к чему не обязывает.
Получить расчётЧастые вопросы об услуге
Нужен ли сайт для продвижения в Картах?
Не обязательно: карточка работает сама по себе. Но сайт усиливает карточку, а карточка — сайт: Яндекс связывает их и показывает организацию в обоих местах. Если сайта нет, начинаем с Карт, а сайт добавляем позже.
Как быстро карточка поднимется в Картах?
Первые изменения видны через 3–6 недель после полного заполнения и первых новых отзывов. Яндекс учитывает полноту, рейтинг, свежесть отзывов, активность и расстояние до пользователя, поэтому по запросам «рядом» результат зависит и от географии.
Можно ли убрать плохие отзывы?
Удалить можно только отзывы, нарушающие правила площадки (спам, оскорбления, отзыв не о вашей организации): для этого подаём жалобу. Остальные нельзя, но на них можно ответить так, чтобы новые клиенты увидели вашу позицию. Три новых хороших отзыва перевешивают один старый плохой.
Вы пишете отзывы за клиентов?
Нет. Покупные отзывы Яндекс и Google распознают и за них снижают рейтинг или блокируют карточку. Мы настраиваем сбор настоящих отзывов: по нашему опыту, 1 из 5–10 довольных клиентов оставляет отзыв, если его попросить в нужный момент.
У нас 6 точек в разных городах. Как считается цена?
Первая точка 9 900 ₽ в месяц, каждая следующая плюс 2 900 ₽: для 6 точек это 24 400 ₽ в месяц. Для сетей от 10 точек считаем индивидуально.
Не нашли ответ? Посмотрите полный список вопросов или спросите в Telegram.
С этим часто берут
SEO-продвижение сайта
Комплексная работа над сайтом, чтобы он рос в Яндексе и Google месяц за месяцем.
от 19 900 ₽SEO-аудит сайта
Находим, что мешает сайту расти, и отдаём план работ с приоритетами.
от 4 900 ₽Контент под запросы
Статьи и тексты страниц, которые отвечают на вопросы клиентов и собирают трафик.
от 2 500 ₽Узнайте, что мешает вашему сайту расти
Бесплатный экспресс-аудит: за 2 рабочих дня покажем главные проблемы сайта и что с ними делать. Без обязательств.